Popularna płatność kartą
Średnio co trzecia osoba załatwiająca formalności związane z rejestracją pojazdów lub odbiorem praw jazdy korzysta z możliwości zapłacenia kartą bezpośrednio przy okienku. Takie rozwiązanie istnieje w Starostowie Powiatowym w Ostrowie od lipca 2014 r. dzięki wdrożeniu systemu Info Car.pl.
W dniu 16 lipca 2014 r. zaledwie w ciągu jednego dnia wdrożony został system pozwalający na płatności elektroniczne.
- Wcześniej opłaty administracyjne z tytułu czynności związanych z wydawaniem uprawnień do kierowania pojazdami oraz dopuszczeniem pojazdu do ruchu były dokonywane przez naszych klientów głównie w formie gotówkowej. Klient po złożeniu wniosku i pozytywnej weryfikacji dokumentów otrzymywał wypełnionych druk polecenia przelewu z numerem konta i szedł do kasy banku znajdującej się na terenie urzędu. Po dokonaniu wpłaty wracał do obsługującego go urzędnika w celu odbioru dokumentów – mówi Karolina Szuleta Kierownik Referatu Rejestracji Pojazdów.
Obecnie klient jest informowany o możliwości dokonania zapłaty gotówką lub kartą płatniczą, a decyzja z której możliwości skorzysta należy do niego. Płatność kartą obciążona jest bowiem opłatą manipulacyjną w wysokości 2 zł, którą to opłatę ponosi klient. Gros osób decyduje się na wybór właśnie tej, bezgotówkowej formy płatności.
- Ta usługa to kolejny krok mający usprawnić obsługę referatów, do których w skali roku trafiają tysiące interesantów. Z myślą o nich zmienione zostały godziny obsługi w Referacie Rejestracji Pojazdów. Umożliwienie rejestracji już od godz. 7.00 rozładowało korki i niemal wyeliminowało kolejki oczekujących – mówi Paweł Rajski Starosta Ostrowski.
Platforma Info-Car.pl daje także możliwości uzyskania szczegółowych aktualnych i rzetelnych informacji o całym procesie wydawania uprawnień do kierowania pojazdami zanim jeszcze zainteresowany przyjdzie do urzędu. System wskazuje jakie kroki należy przejść w celu uzyskania prawa jazdy. Począwszy od uzyskania w urzędzie Profilu Kandydata na Kierowcę (PKK), możliwość rozwiązania próbnych testów na prawo jazdy, umówienia się na egzamin państwowy w Wojewódzkim Ośrodku Ruchu Drogowego, a skończywszy na dokonaniu płatności online za egzamin i dokument prawa jazdy. System info-car.pl daje również możliwość złożenia wniosku w formie elektronicznej i sprawdzenia statusu dokumentu.