Szybciej i sprawniej
W Wydziale Komunikacji Starostwa Powiatowego w Ostrowie Wielkopolskim już niebawem zacznie obowiązywać System Numerkowy. Naszym zdaniem znacznie skróci to czas oczekiwania w kolejce oraz usprawni pracę naszym urzędnikom – uważa Mirosław Rychlik, sekretarz powiatu.W ostrowskim Starostwie rocznie rejestruje się około 14.000 pojazdów, wydawanych jest ponad 5 tysięcy praw jazdy. Aby usprawnić pracę wydziału i zminimalizować czas oczekiwania na załatwienie sprawy, postanowiono wprowadzić dwie innowacje.
Pierwsza - to okienko informacyjne dostępne bezpośrednio z korytarza na parterze budynku. Można tam zasięgnąć informacji oraz pobrać wnioski bez konieczności stania w kolejce na głównej Sali Obsługi. Druga innowacja to wprowadzenie Systemu Numerkowego. Po jego zainstalowaniu każdy z interesantów będzie mógł w automacie pobrać numerek, który wskaże mu kolejność wraz z podaniem orientacyjnej godziny obsługi – mówi Mirosław Rychlik, sekretarz Powiatu Ostrowskiego.
Nowy system składać się będzie z zestawu komputerowego, automatu do pobierania numerków i kolorowych, świetlnych tablic. System będzie kosztował 36.000 złotych, a jego zakup zostanie sfinansowany z budżetu powiatu.
Mamy nadzieję, że System Numerkowy pozwoli nam na uniknięcie kolejek, które występowały w naszym wydziale. Pracownicy będą mogli spokojniej i szybciej obsłużyć wszystkich naszych interesantów. Najwięcej osób przychodzi do nas w poniedziałki i piątki – informuje Karolina Szuleta, naczelnik Wydziału Komunikacji Starostwa Powiatowego w Ostrowie Wielkopolskim.
Nowy system w Wydziale Komunikacji zostanie wprowadzony na przełomie listopada i grudnia.